在人口老龄化进程加快的今天，如何让老年人享有更有尊严、更温暖的医疗服务，是社会共同关注的课题。广水南山医院始终秉承"老吾老以及人之老"的服务理念，通过环境优化、流程再造、服务升级三大维度，打造全链条老年友善医疗体系，为银发群体筑起健康屏障。

什么是老年友善医院？

提倡以老年患者为中心，其目的是为了改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造一个安全、友善、适宜的医疗环境，从而保障老年患者的就医尊严和生活质量，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。

为什么创建老年友善医院？

1.这是世界卫生组织提出的应对人口老龄化挑战和实现健康老龄化的公共卫生措施之一。

2.老年友善医疗服务的原则是创建“全国老年友善医院”和初级保健卫生中心的必备条件，二者是老年友善城市和老年友善社区的一部分。

3.“全国老年友善医院”的创建为分级诊疗、连续医疗服务起到很好的推动作用，对提高医疗服务质量、提高患者满意度、降低医疗费用有积极的作用。

4.通过创建“全国老年友善医院”，整合医疗服务，以人为本，满足失能和部分失能老年患者的特殊需求，更好地避免风险因素，发挥老年人的主观能动性，是老年患者得到最大的尊重。